香港及澳门地区“送货上楼”增值服务安排通知
2025.4.22
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从2025年5月22日起，顺丰香港上线“送货上楼”增值服务，服务详情及收费如下：
“送货上楼”服务：
• 在香港及澳门地区派件过程中，快件符合以下条件，需收取送货上楼费用：
1. 派件地址未设有电梯或升降机 / 派件地址的电梯或升降机未能正常运作使用；且
2. 收派员需要步行楼梯完成派件 (包括地库)；且
3. 快件计费重量 ≧ 20公斤
• 服务费：港币／澳门币$30／层
• 付款方式：
快件始发地为香港/澳门/中国内地：寄付、到付、转第三方月结
快件始发地为其他地区：到付
注：
以下情况，豁免送货上楼收费：
1. 派件地址为大厦大堂 / 地面层 / 唐一楼
2. 大厦楼梯条件不满足快件搬运所需，且快件只能安排于大厦大堂或地面层完成交收
如有任何查询，欢迎致电 (852) 2730 0273 （香港）或 (853) 2873 7373（澳门）；WhatsApp (852) 5232 3333；Facebook Messenger: 顺丰速运-香港 ；微信: SF_Express-HK联络我们。
