送貨上樓

  • 服務簡介

    爲滿足客戶發運貨物且需要送貨上樓的需求，因應部分派件地址不設電梯/升降機，或電梯/升降機於無法使用的情况下，爲客戶提供穩定且高品質的上樓增值服務。

  • 服務範圍

    派件地址為香港/澳門地區


  • 服務收費

    （2025年5月22日起生效）

    • 在香港及澳門地區派件過程中，快件符合以下條件，需收取送貨上樓費用：

    1. 派件地址未設有電梯或升降機 / 派件地址的電梯或升降機未能正常運作使用；且

    2. 收派員需要行樓梯完成派件 (包括地庫)；且

    3. 快件計費重量 ≧ 20公斤

     

    • 服務費：港幣／澳門幣$30／層

     

    • 付款方式：

    快件始發地為香港/澳門/中國內地：寄付、到付、轉第三方月結

    快件始發地為其他地區：到付

  • 使用須知

    • 以下情況，豁免送貨上樓收費：

    1. 派件地址為大廈大堂 / 地面層

    2. 大廈樓梯條件不滿足快件搬運所需，且快件只能安排於大廈大堂或地面層完成交收

     

    • 有關順豐運單條款和條件，請按此參閱。