顺丰香港全面推出自助柜寄件功能 700+柜机覆盖全港 开创24小时自助寄件模式

2024.11.4
  • (香港,2024年11月4日)快递成为日常生活的一部分。为切合港人生活节奏,顺丰自助柜自寄服务全新升级,现支持顺丰香港SFHK APP会员于顺丰自助柜寄件,提供最全面的自助快递体验。无论是早出晚归的上班族,抑或是夜班人士,无须协调时间或安排行程,轻松解决寄件需求。

     

    全面开创24小时[1]自助寄件模式  全港独家新体验便利又快捷

    以往寄件,需要于下单后等待小哥上门,或亲身前往门店,又会受到服务时间限制。今次顺丰香港开放会员「自助柜自寄」,开创了全港独家的自助寄件模式,提供24小时全天候服务,无论白天黑夜,都能随时使用。而凭借顺丰香港庞大的自营网络,首阶段将开放全港700+自助柜供客户寄件,支援寄付和到付两种支付方式,为客户带来兼具创新和便利的崭新寄件体验。

     

    服务网络全面升级  全自助一条龙服务

    今次服务升级不仅开放至全线会员客户,更拓展至700+柜机支持寄件。客户下载顺丰香港SFHK APP并注册成为会员后,于APP内点击「寄件」,选择「自助柜自寄」,按页面提示填写寄件资料。支持本地寄递,可自由选择由顺丰自助柜寄至顺丰自营网点、顺丰指定合作点或寄至上门。付款方式可选择寄付现结、寄付月结或到付,如选择寄付现结或到付,需开通「顺丰香港储值卡」,且有过至少1元的增值记录,运费支付有6种电子支付工具供选择。

     

    在成功下单后,顺丰香港SFHK APP内会生成寄件码,寄件码有效期为48小时。客户可于该页面实时查询所选柜机尚未被预定的格位,确认柜机空位后,带同已包装快件前往支持自寄服务的顺丰自助柜,于柜机屏幕上按「寄快递」并同意条款,依照指示操作输入寄件码,将快件投入柜中并关上柜门,即完成寄递。于星期一至五5点前或星期六、日4点前完成寄递,隔日即可送达。服务收费详情如下:

     

    服务收费:

    流向

    重量及尺寸限制#

    送货上门价格(港币)

    自取^价格(港币)

    香港本地

    [小格口]5公斤或以下;

    34 X 8 X 45厘米

    20

    15

    [中格口]10公斤或以下;

    34 X 19 X 45厘米

    40

    30

    [大格口]15公斤或以下;

    34 X 29 X 45厘米

    60

    45

    #超过15公斤快件暂不适用顺丰自助柜自寄服务

    ^请于下单时在收方地址填写自营网点或小型合作点的地址及代码

     

    女装网店经营者:解决寄件烦恼  夜晚都可以随时出货

    刘女士是一名电商工作者,在网上经营一间女装店。由于客户群体都是年轻的上班族,许多客人经常在中午或夜晚休息时下单,因此她会在每日下午到快递点寄件,「但夜晚下单的客户要等到第二日才收到物流消息,如果发现有漏单或新单,又要等多一日,时常会招致客人不满。直到顺丰推出这个『自助柜自寄』功能,家楼下的自助柜就可以寄件,夜晚都可以随时出货,客人见到我即刻出货,都很满意;库存压力也降低了,方便又实用。」

     

    不断革新  多元拓展满足客户需求

    顺丰香港公共事务及传讯负责人廖家欣表示︰「顺丰自助柜早已贴近市民日常生活,今次开放自寄功能,相信不仅能够便利普通市民,亦能吸引更多像刘女士这样的小型电商客户选用此服务。除自助收寄件外,顺丰自助柜不仅为企业客户提供不同物流解决方案,亦透过科技及合作伙伴拓展更多功能:推出慈善捐款计划,便利客户捐款予慈善机构;与九巴合作增设自助柜,加设自助领失物服务等,为客户及市民提供贴心便利的服务。」

     

    有关「顺丰自助柜自寄服务」详情,请参阅:https://bit.ly/3C2CyOe  

     

    [1]视乎自提点实际营业时间而定。

     

    -完-

     

    图片说明

    图片一:

    为切合港人生活节奏,顺丰自助柜自寄服务全新升级,现支持顺丰香港SFHK APP会员于顺丰自助柜寄件,提供最全面的自助快递体验。无论是早出晚归的上班族,抑或是夜班人士,无须协调时间或安排行程,轻松解决寄件需求。

     

     

    图片二:

    凭借顺丰香港庞大的自营网络,首阶段将开放全港700+自助柜供客户寄件,支援寄付和到付两种支付方式,为客户带来兼具创新和便利的崭新寄件体验。

     

     

    图片三至四:

    今次服务升级开放至全线会员客户,支持本地寄递,客户可自由选择由顺丰自助柜寄至顺丰自营网点、顺丰指定合作点或寄至上门。