顺丰香港加入「短讯发送人登记制」
2024.6.12
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为打击短讯诈骗，顺丰速运（香港）有限公司（下称「顺丰香港」）积极响应由通讯事务管理局办公室、香港警务处及电讯商合作推出的「短讯发送人登记制」，并已登记成为「已获认证的发送人」。于2024年6月6日起，顺丰香港的所有短讯将由「#SFExpress」发出，令市民及客户可识别及确认有关短讯的真伪，更为保障市民及客户。电讯商会拦截所有并非由「已获认证的发送人」发出但发送人名称含「#」号的短讯，协助市民分辨讯息。
请注意，短讯发送人登记制并不适用于:
1. 可供接收者以发送人号码直接回覆的短讯(双向交易短讯)； 或
2. 使用非香港营办商提供之一卡多号/一卡双号流动服务的本地用户
顺丰香港再次提醒公众，不要向来历不明的讯息或电话提供任何身分证、银行户口或信用卡资料等个人资料，以免蒙受损失。
如客户对电邮、短讯或及来电有怀疑，请立即致电客户服务热线（852）2730 0273（香港）或（853）2873 7373（澳门）向客户服务人员核实。若曾向怀疑冒充本公司职员披露个人资料，请立即报警，或致电香港警务处反诈骗协调中心18222求助。
有关通讯事务管理局办公室「短讯发送人登记制」资讯，可浏览以下网页连结︰https://www.ofca.gov.hk/ssrs
