有關惡劣天氣下之服務安排
2024.11.13
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有關惡劣天氣下，顺豐香港之服務将作以下特别调整：
天氣警告信號
順豐營業點/順豐站
即日派送服務
上門收派服務
三號或以下強風信號、黃色暴雨警告信號
正常營業
正常
正常
紅色暴雨警告信號
正常營業
暫停
提供有限度服務
快件派送時效將有所延遲黑色暴雨警告信號
正常營業*
暫停
提供有限度服務
快件派送時效將有所延遲八號或以上烈風或暴風信號預計生效的一小時前
正常營業#
暫停
暫停
*黑色暴雨警告信號在營業時間開始前仍然生效，順豐營業點及順豐站服務時間可能會延遲
#順豐營業點及順豐站將會繼續營業至八號烈風或暴風信號生效後兩小時
如八號烈風或暴風信號生效後兩小時已超過正常順豐營業點及順豐站營業時間，則按正常時間暫停營業，快件派送時效將有所延誤。市民應留意天文台預警，以作安排。
在八號或以上烈風或暴風信號取消後，收派服務、順豐營業點及順豐站將會於兩小時內恢復服務，除非：
1. 取消時間為下午四時正或以後，順豐營業點及收派服務於當日將會暫停服務；
2. 取消時間為順豐站營業時間結束前三小時內，順豐站當日將會暫停營業。
注意：順豐營業點及順豐站如涉及場地營業時間要求，將按場地標準執行； 順豐香港亦會因應實際情況調整服務安排和順豐營業點及順豐站的營業時間，具體以官網公告為準。
機場行李託運及送遞服務保持有限度服務，詳情請致電(852)2261 0110 或(852)2929 2929 查詢。
如有任何查詢，歡迎致電 (852) 2730 0273 （香港）；WhatsApp (852) 5232 3333；Facebook Messenger: 順豐速運-香港 ；微信: SF_Express-HK聯絡我們。
