顺丰香港与新翔香港签订合作备忘录 携手扩展行李配送市场 提升旅客出行体验
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（香港，2025年10月2日）顺丰速运（香港）有限公司（下称「顺丰香港」）与香港国际机场地面服务公司新翔（香港）有限公司（SATS HK LIMITED）（下称「新翔香港」）签订合作备忘录，将为更多航班旅客提供更完善和便捷的出行体验，开拓航空物流市场的新机遇。作为机场管理局的授权服务代理商，顺丰香港将与新翔香港合作，将扩大行李配送市场，并整合其在全港的物流配送体系及新翔香港在航空业界的丰富运营经验。顺丰速运港澳地区负责人岑子良先生，联同新翔香港董事长湛贵才先生，今天出席了签署仪式。
三大服务领域提供全面行李物流支持
顺丰速运港澳地区负责人岑子良先生表示：「是次合作标志着双方在提升旅客出行体验方面迈出重要一步。顺丰香港将与新翔香港共同探讨为更多航空公司伙伴提供行李配送服务的可行性，包括︰上门行李托运及送递服务、航班延误的行李派送安排，以及失物送递服务等。顺丰香港一直致力于通过创新物流解决方案，满足客户不同类型的物流需求。我们深信这次携手业内领先的地勤服务伙伴，将充份发挥彼此的资源优势，为航空旅客提供更顺畅、可靠的行李配送体验，从而深化香港航空物流领域的布局，让更多旅客能享受到专业、安全的行李配送服务所带来的便利。」
新翔香港董事长湛贵才先生表示：「加强机场小区伙伴之间的合作，对于建设更强大、更智能的香港航空业地面及旅客服务生态系统具有重要意义。新翔香港将充分发挥在香港国际机场处理旅客服务，尤其是行李托运和行李遗失紧急处理方面的经验与专业人才优势，接入顺丰香港顺畅、可靠、覆盖广泛的行李配送服务，为旅客提供更便捷、更安心的体验。新翔香港与顺丰香港的合作，将极大提升航空公司客户的满意度及营运效率，将为香港带来全球各地的旅客到访，推动香港经济繁荣。」
顺丰香港行李服务发展多元实现出行无忧
顺丰香港自2023年底推出行李托运及送递服务以来，不断拓展服务应用场景，致力为旅客带来更轻松便捷的出行体验。目前主要服务包括「行李托运」─上门收件并直送机场禁区，让市民出行前免却携带沉重行李的负担；「行李配送」─将行李从机场配送至市区地点，让旅途更轻松省时；以及「机场行李寄存」─为旅客提供弹性的行李暂存选择，方便在登机前轻松游览景点。顺丰香港始终致力于将行李配送服务无缝融入旅客出行体验中。是次与新翔香港合作，将通过资源整合和流程优化，逐步扩展服务至更多航空旅客，为航空业界提供创新行李解决方案。未来，顺丰香港将持续探索更多服务可能性，为市民及旅客带来更优质、便捷的行李服务体验，真正实现出行无忧。
图片说明
图片一：
顺丰速运港澳地区负责人岑子良先生与新翔(香港)有限公司董事长湛贵才先生签署合作备忘录，双方将共同开展行李托运、延误行李配送及失物送递服务，携手提升旅客出行体验，拓展航空物流市场机遇。
图片二：
顺丰香港将与新翔香港共同探讨为更多航空公司伙伴提供行李配送服务的可行性，充份发挥彼此的资源优势，为航空旅客提供更顺畅、可靠的行李配送体验，从而深化香港航空物流领域的布局，让更多旅客能享受到专业、安全的行李配送服务所带来的便利。
