「丰管家」服务范围调整通知
2021.6.15
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感激客户一直以来对顺丰香港的支持。我们鼓励客户尽快取件，以助加快网点货件流转，确保服务质素。由2021年6月28日（星期一）起，如客户选择于香港顺丰营业点﹑顺丰站或顺便智能柜^取件，而未能于指定时间前完成提取，顺丰香港将收取「丰管家」费用，详情如下：
- 于顺丰营业点或顺丰站自取快件
客户选择于顺丰营业点或顺丰站自取快件，而未能于系统发出的短讯／顺丰香港 SFHK APP取件通知首2天*内完成取件，顺丰香港将于往后每1天*收取港币10元「丰管家｣费用。费用将以每1天为单位进行累计。
*天数以星期一至六计算，星期日及公众假期除外。
- 于顺便智能柜^自取快件
客户选择于顺便智能柜^取件，而未能于系统发出的短讯／顺丰香港 SFHK APP取件通知首24小时内完成，顺丰香港将于往后每24小时收取港币10元「丰管家｣服务费用。费用将以每24小时为单位进行累计。
^为协助快件分流，顺丰站内柜机豁免丰管家服务收费，按此查看详细顺便智能柜地址。
所有「丰管家｣服务收费将不扣除成本全数拨捐作慈善用途。
如有任何查询，欢迎致电 (852) 2730 0273（香港）或 (853) 2873 7373（澳门）；WhatsApp (852) 5232 3333；Facebook Messenger 顺丰速运-香港联络我们。
