有关恶劣天气下之服务安排
2025.7.20
-
有关恶劣天气下，顺丰香港之服务将作以下特别调整：
天气警告信号
顺丰站
即日派送服务
上门收派服务
三号或以下强风信号、黄色暴雨警告信号
正常营业
正常
正常
红色暴雨警告信号
正常营业
暂停
提供有限度服务
快件派送时效将有所延迟黑色暴雨警告信号
正常营业*
暂停
提供有限度服务
快件派送时效将有所延迟八号或以上烈风或暴风信号预计生效的一小时前
正常营业#
暂停
暂停
*黑色暴雨警告信号在营业时间开始前仍然生效，顺丰站服务时间可能会延迟
#顺丰站将会继续营业至八号烈风或暴风信号生效后两小时
如八号烈风或暴风信号生效后两小时已超过正常顺丰站营业时间，则按正常时间暂停营业，快件派送时效将有所延误。市民应留意天文台预警，以作安排。
在八号或以上烈风或暴风信号取消后，收派服务、顺丰站将会于两小时内恢复服务，除非：
1. 取消时间为下午四时正或以后，顺丰营业点及收派服务于当日将会暂停服务；
2. 取消时间为顺丰站营业时间结束前三小时内，顺丰站当日将会暂停营业。
注意：顺丰站如涉及场地营业时间要求，将按场地标准执行； 顺丰香港亦会因应实际情况调整服务安排和顺丰站的营业时间，具体以官网公告为准。
机场行李托运及送递服务保持有限度服务，详情请致电(852)2261 0110 或(852)2929 2929 查询。
如有任何查询，欢迎致电 (852) 2730 0273 （香港）；WhatsApp (852) 5232 3333；Facebook Messenger: 顺丰速运-香港 ；微信: SF_Express-HK联络我们。
