順豐香港與新翔香港簽訂合作備忘錄 攜手擴展行李配送市場 提升旅客出行體驗
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(香港,2025年10月2日)順豐速運(香港)有限公司(下稱「順豐香港」)與香港國際機場地面服務公司新翔(香港)有限公司(SATS HK LIMITED)(下稱「新翔香港」)簽訂合作備忘錄,將為更多航班旅客提供更完善和便捷的出行體驗,開拓航空物流市場的新機遇。作為機場管理局的授權服務代理商,順豐香港將與新翔香港合作,將擴大行李配送市場,並整合其在全港的物流配送體系及新翔香港在航空業界的豐富運營經驗。順豐速運港澳地區負責人岑子良先生,聯同新翔香港董事長湛貴才先生,今天出席了簽署儀式。
三大服務領域 提供全面行李物流支援
順豐速運港澳地區負責人岑子良先生表示:「是次合作標誌著雙方在提升旅客出行體驗方面邁出重要一步。順豐香港將與新翔香港共同探討為更多航空公司伙伴提供行李配送服務的可行性,包括︰上門行李託運及送遞服務、航班延誤的行李派送安排,以及失物送遞服務等。順豐香港一直致力於通過創新物流解決方案,滿足客戶不同類型的物流需求。我們深信這次攜手業內領先的地勤服務伙伴,將充份發揮彼此的資源優勢,為航空旅客提供更順暢、可靠的行李配送體驗,從而深化香港航空物流領域的布局,讓更多旅客能享受到專業、安全的行李配送服務所帶來的便利。」
新翔香港董事長湛貴才先生表示:「加強機場社區夥伴之間的合作,對於建設更強大、更智能的香港航空業地面及旅客服務生態系統具有重要意義。新翔香港將充分發揮在香港國際機場處理旅客服務,尤其是行李託運和行李遺失緊急處理方面的經驗與專業人才優勢,接入順豐香港順暢、可靠、覆蓋廣泛的行李配送服務,為旅客提供更便捷、更安心的體驗。新翔香港與順豐香港的合作,將極大提升航空公司客戶的滿意度及營運效率,將為香港帶來全球各地的旅客到訪,推動香港經濟繁榮。」
順豐香港行李服務發展多元 實現出行無憂
順豐香港自2023年底推出行李託運及送遞服務以來,不斷拓展服務應用場景,致力為旅客帶來更輕鬆便捷的出行體驗。目前主要服務包括「行李託運」─ 上門收件並直送機場禁區,讓市民出行前免卻攜帶沉重行李的負擔;「行李配送」─ 將行李從機場配送至市區地點,讓旅途更輕鬆省時;以及「機場行李寄存」─ 為旅客提供彈性的行李暫存選擇,方便在登機前輕鬆遊覽景點。順豐香港始終致力於將行李配送服務無縫融入旅客出行體驗中。是次與新翔香港合作,將通過資源整合和流程優化,逐步擴展服務至更多航空旅客,為航空業界提供創新行李解決方案。未來,順豐香港將持續探索更多服務可能性,為市民及旅客帶來更優質、便捷的行李服務體驗,真正實現出行無憂。
圖片說明
圖片一:
順豐速運港澳地區負責人岑子良先生與新翔(香港)有限公司董事長湛貴才先生簽署合作備忘錄,雙方將共同開展行李託運、延誤行李配送及失物送遞服務,攜手提升旅客出行體驗,拓展航空物流市場機遇。

圖片二:
順豐香港將與新翔香港共同探討為更多航空公司伙伴提供行李配送服務的可行性,充份發揮彼此的資源優勢,為航空旅客提供更順暢、可靠的行李配送體驗,從而深化香港航空物流領域的布局,讓更多旅客能享受到專業、安全的行李配送服務所帶來的便利。

