順豐冷運到家(B2C)服務調整通知

2020.8.4
  • 因應疫情持續,目前冷運派件需求大增,為加強協調運力資源以維持更高效的冷運派送服務,順豐冷運到家(B2C)服務將於2020年8月5日起作出以下服務調整,直至另行通知:

     

    1.      順豐將竭力維持次日派送服務,惟派送日期或會因應當時情況而出現延誤;
    2.      派送時間或會因應當日情況延至晚上9時,不設派送時段選擇,並於派送前以電話方式聯絡客戶確認時間,若未能聯絡客戶派送時間將會出現延誤;及
    3.      上門收貨及自寄件量設限,每次最少收件量為15票。

     

    不便之處,敬請原諒 !

     

    如有任何查詢,歡迎致電本公司客戶服務熱線 (852) 2730 0273(香港)。