[重複聲明] 透過買賣行為偽冒本公司詐騙陷阱防範提醒
2025.8.14
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詐騙手法日新月異，近來社群媒體已有多起假買家詐騙賣家案件、假賣家詐騙買家，以及偽冒台灣順豐速運股份有限公司(以下稱本公司)名義於下單系統獲取銀行帳戶、LINE ID信息、匯款等，且引導聯繫假官方客服/LINE溝通【簽屬金流協議】、【事後簽屬託運條款】及【認證簽署】之手法，還請您特別留意應提高警覺，以避免受騙。相關案件示意如下：
- 假買家詐騙賣家：
犯嫌於Facebook或其他社群平臺上接觸被害者，偽裝成商品買家，要求被害人透過順豐速運（SF express）寄送貨物，隨後告知被害人其金流遭到貨運公司凍結，要求被害人聯繫貨運公司客服簽署「貨運條款」並傳送假客服連結供被害人點擊； - 假賣家詐騙買家：
詐團佯裝為賣家張貼售貨或贈物貼文並與民眾協議使用「順豐速運」作為收款及取貨方式，隨後傳送偽冒貴公司網站並於網站上顯示買家尚未簽署實名認證，進而導致民眾遭詐，建請貴公司將相關內容列入宣導訊息（檢附詐騙手法流程圖）。
- 六大聲明 :
- 台灣順豐【不會】要求先匯款後由快遞員協助付錢及任何先行匯款服務
- 台灣順豐下單時【不會】要求填寫LINE ID信息、匯款帳號
- 台灣順豐沒有所謂企業帳號，台灣順豐只有【月結帳號】
- 台灣順豐【不會】要求加入LINE專員好友進行【簽署認證】
- 台灣順豐【不會】用LINE與您簽屬【託運條款】等任何協議
- 台灣順豐【不會】用LINE詢問交易銀行及一切金流服務
再次提醒您 :
1. 請勿於非台灣順豐速運官方平台以外連結及系統下單
台灣順豐速運下單渠道 :
順豐官網 www.sf-express.com.tw 順豐速運APP 
微信公眾號 
官方LINE 
語音服務 412-8830(手機請加02) (相關寄件方式詳情 : https://htm.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/sf_care/)
2. 本公司不會引導要求客戶加入官方LINE進行【簽屬金流協議】、【事後簽屬託運條款】及【認證簽署】；台灣順豐速運官方LINE僅唯一ID : @tw_sf_express
如有任何疑問請撥打本公司客服專線 412-8830(手機請加02)諮詢，或若遇到異常情形可洽詢165反詐騙專線，謝謝!
**相關公告內容:
[重要通知] 台灣順豐與您攜手共同防詐，請下載「順豐速運APP」獲取官方快件訊息以免受騙
[重要通知 - 再次提醒] 關於假買家偽冒本公司詐騙賣家陷阱防範提醒
台灣順豐速運關心您的資訊及財產安全
- 假買家詐騙賣家：
