台灣順豐速運「零接觸派件」防疫措施公告
2022.5.9
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親愛的客戶，您好：
因應新冠肺炎(COVID-19)疫情升溫，為保護客戶及本公司收派人員之安全健康，即日起實施以「零接觸派件」方式完成派件簽收確認，減少客戶與收派員直接接觸之交互感染風險。高風險地區(例醫院、商辦大樓、社區)知會客戶後將以派送至收發室、管理室為主，請您盡量配合於樓下管理室或戶外空曠處進行收件。
「零接觸派件」方式說明如下：
一、拍照簽收：
請收件人自備原子筆/印章，收到包裹後自行於包裹上簽名/蓋章，收派員再使用拍照方式進行拍照簽收。
二、掃碼簽收：
請收件人於「順豐速運APP」上操作並生成簽收QRcode，收派員將使用掃碼方式進行簽收。「順豐速運APP」下載連結；詳細操作方式請點此。
三、免簽名機制：
除特殊貨件外新增免簽名機制(特殊貨件除外)，收派員將電聯收件人取得「免簽名機制」同意後，相互確認包裹存放位置並告知預計抵達時間，包裹送達後收派員會將運單與門牌/門口進行拍照簽收，請收件人再自行前往取件即可。(免簽名機制須確認收件人為在家的狀態，避免包裹長時間暴露在外。)
若您有其他問題請洽台灣順豐線上客服：https://reurl.cc/24Q7aa 或來電：412-8830 (手機請加02)洽詢。
全民防疫新生活，請您支持「零接觸派件」！
台灣順豐速運 與您共同迎接防疫新生活
