電子發票服務
電子發票 服務說明
順豐世界做環保 豐美台灣減碳去
您知道嗎？台灣一整年用掉80億張紙本發票並耗費8萬棵樹嗎?
順豐速運響應財政部一同愛護地球的政策，自即日起將以電子發票取代傳統紙本發票，減少樹木的砍筏，一起為地環保盡一份心力。
電子發票好簡單 省時便利又環保
凡於順豐託運商品，有交易過程產生之消費行為，不論是順豐月結客戶或是現金客戶，都有紙本電子發票領取。
紙本電子發票開立流程
紙本電子發票兌獎流程
電子發票Q&A
Q 電子發票是什麼?
A 依據財政部之「實體消費通路開立電子發票試辦作業要點」之說明:經向主管稽徵機關申請以網際網路或其他電子方式開立、傳輸或接收之統一發票。
Q 客戶於何處查詢消費記錄明細?
A 客戶可於二處查詢:
1. 順豐速運官網www.sf-express.com.tw
順豐月結客戶可於順豐官網登入會員，即可查詢帳單、發票開立記錄、運單明細。
2. 財政部電子發票整合服務平台 www.einvoice.nat.gov.tw
開立電子發票48小時之後，需以自然人憑證並完成歸戶作業後，即可查詢發票明細記錄。
Q 客戶已申請使用電子發票，但需要紙本發票作為會計憑證時該怎麼辦?
A 客戶完成託運時，客戶為公司行號請事先告知統一編號，仍會列印紙本電子發票供客戶作為會計憑證。
Q 電子發票如何兌領獎 ? (只限發票開立為個人者,亦即沒有開立公司的統一編號)
A 電子發票兌領獎分三種機制：
1. 以會員卡為載具，營業人將通知消費者如何領獎。
2. 若載具已完成歸戶，大平台將通知中獎，並於開獎次月6號，匯入獎金(扣除應繳納稅額)。
3. 消費者若是持紙本電子發票則自行對獎，中獎可至郵局領獎。
Q 載具的使用是否一定要使用自己的載具，可以使用別人的載具索取電子發票嗎？
A 消費者應使用自己的載具索取電子發票，以免影響自己查詢、中獎等權益。如未經他人同意而使用他人之載具，恐致發生中獎歸屬糾紛及刑事責任。
Q 若沒有載具，可否索取電子發票？
A 沒有載具的消費者只能索取紙本電子發票。
Q 紙本電子發票消費者若遺失，如何處理？
A 1. 如紙本電子發票持有人為個人:紙本電子發票若遺失比照傳統二聯式發票遺失處理，不可再行列印給消費者，以維持兌獎之唯一性。
2. 如如紙本電子發票持有人為公司:可向財務部申請補發，惟補發的發票上會註記「副本,不得兌獎」
Q 紙本電子發票如何成為會計憑證報帳？
A 紙本電子發票印有統一編號者，即為會計憑證，消費者可直接持印有統一編號之紙本電子發票報帳核銷（亦可直接黏貼於傳票上）。如遇紙本模糊精形，營業人可直接以工商憑證登入整合服務平台查詢發票資訊，並下載進行報帳消費。
Q 若開開立紙本電子發票時，未打統編，事後如何補加統編?
A 依統一發票使用辦法第24條之規定應作廢重開。並於重開立電子發票時補加統一編號後，於48小時內上傳至整合服務平台。
Q 客戶拿到紙本的電子發票該如何申報營業稅
A 1. 若客戶的公司是採取網路申報營業稅，只要將紙本電子發票上的發票號碼、發票日期、發票金額，輸入到網路申報的平台上即可。
2. 若客戶的公司是用人工的方式申報營業稅，只要將紙本電子發票影印一張作為進項憑證，交給國稅局即可。
Q 紙本電子發票，在正常情形下可保存多久?
A 依財政部財稅中心規定，對紙本電子發票的紙質如耐水性、耐油性、抗熱性、耐光性、 耐濕性、耐可塑性都有一定的規範，而本公司所採購的電子發票紙質皆符合財稅中心的規定，並有檢驗報告證明。
紙本電子發票規範如下:
1. 耐水性:浸入常溫水中連續２４小時，紙本電子發票之字跡及條碼無明顯變化，條碼能夠掃描及讀取。
2. 耐油性:一般食用沙拉油一滴，塗抹1分鐘後，拭去靜置24小時，紙本電子發票之字跡及條碼無明顯變化，條碼能夠掃描及讀取。
3. 抗熱性:70°C連續24小時後，字跡及條碼無明顯變化，條碼能夠掃描及讀取。
4. 耐光性:CNS3846第三曝光法連續8小時後，字跡及條碼無明顯變化，條碼能夠掃描及讀取。
5. 耐濕性:置於40°C、90%RH環境下24小時後，字跡及條碼無明顯變化，條碼能夠掃描及讀取。
6. 耐可塑劑性:以 PVC材質接觸紙本電子發票正、反面連續15小時，字跡及條碼無明顯 變化，條碼能夠掃描及讀取。
7. 保存期限:5年。
Q 如何確保個資保密?
A 順豐速運上傳至財政部電子發票整合服務平台的資料不會包含任何個人資料，請客戶放心使用。
Q 紙本電子發票我不習慣使用，是不是可以換手開發票給我？
A 很抱歉，因為本公司是政府推行電子發票的重點廠商，政府希望藉由越來越多的廠商使用電子發票，而改變現行使用發票的習慣，以達到無紙化的需求，所以本公司正因為響應政府的政策，已全面使用施電子發票，原本傳統的手開發票也已經禁止使用，所以希望客戶體諒及配合。而財稅中心也通知我司，各地的國稅局向所屬的公司行號繼續宣導及推行此政策。
