台灣順豐速運「無接觸派件」防疫措施公告

2021.6.2
  • 親愛的客戶,您好:


    因應新冠肺炎(COVID-19)疫情升溫,為保護客戶及本公司收派人之安全健康,現實施以「無接觸派件」方式完成派件簽收確認,減少客戶與收派員直接接觸之交互感染風險。

     

    「無接觸派件」方式說明如下:

     

    一、拍照簽收:
    請收件人自備原子筆/印章,收到包裹後自行於包裹上簽名/蓋章,收派員再使用拍照方式進行拍照簽收。

    二、掃碼簽收:
    台灣順豐於5/26起新增「掃碼簽收」服務。
    請收件人於「順豐速運APP」上操作並生成簽收QRcode,收派員將使用掃碼方式進行簽收。「順豐速運APP」下載連結;詳細操作方式請點此

    三、免簽名機制:
    即日起新增免簽名機制(特殊貨件除外),收派員將電聯收件人取得「免簽名機制」同意後,相互確認包裹存放位置並告知預計抵達時間,包裹送達後收派員會將運單與門牌/門口進行拍照簽收,請收件人再自行前往取件即可。(免簽名機制須確認收件人為在家的狀態,避免包裹長時間暴露在外。)

     

    若您有其他問題請洽台灣順豐線上客服:https://reurl.cc/24Q7aa
    或來電:412-8830 (手機請加02)。

    全民防疫新生活,請您支持「無接觸派件」!

     

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