WeChat自助服務
微信帳號名稱:SF_Express-TW
台灣順豐於微信WeChat開啟官方帳號,提供客戶更便捷的下單、查件方式,客戶只要透過手機即可隨時輕鬆下單,並立即掌握快件最新狀況,只要簡單幾個步驟即可輕鬆體驗:
微信關注「台灣順豐速運」方法(任選一種)
方法1:掃描二維碼
第一步:打開微信,按右上角的”+”圖示,彈出功能表小視窗,再按「掃描」
第二步:把攝像鏡頭對準台灣順豐速運微信二維碼
第三步:按「關注官方帳號」,即可完成關注台灣順豐速運微信
方法2:新增好友
第一步:打開微信,按右上角的”+”圖示,彈出功能表小視窗,再按「新增好友」
第二步:點選紅色方框「官方帳號」。
第三步:在紅色方框空格內輸入「SF_Express-TW」,進行搜尋。
第四步:按「關注官方帳號」,即可完成關注 台灣順豐速運 微信
台灣順豐速運微信簡易教學及功能
1. 微信下單
1.1 開啟「台灣順豐速運」官方微信帳號點選“寄快遞”選單,即可進入下單頁面。
1.2 進入下單頁面後,開始填寫運單資訊。
1.3填寫收寄件地址資訊。
1.4填寫完成下方運單資訊,點選「我同意《快件運單條款》」,並點選「寄件」。即完成運單填寫+預約收件囉!
1.5 您可至下方「查快遞」選單,查詢快件狀態
1.6 如快件未準備好,亦可選擇「取消寄件」
2. 查詢快件狀態
2.1 客戶可於對話欄輸入運單號碼,系統會即時回饋快件狀態
3. 登錄帳號
3.1 點選「我」選單登錄帳號
3.2 選擇台灣+886,並輸入手機號碼
3.3 點擊「發送驗證碼」
3.4 輸入簡訊收到之驗證碼,並勾選「我同意《服務協議》和《隱私政策》」
3.5 完成登錄!
3.6登錄手機號,系統將為您紀錄下單資訊,並且可同時於「查快遞」查詢該手機號收件包裹
備註:
1. 如您輸入的快件運單號不正確,頁面將顯示「格式不正確」的提示
2. 台灣順豐速運微信服務只限於提供中文版資訊
3. 若您曾在原台灣順豐速運官方帳號下單,請於原官方帳號執行簡易教學3「我」選單登錄手機號,系統將為您移轉下單資訊至新版官方帳號
欲瞭解更多詳情,歡迎致電客服專線 412-8830(手機請加02)。進入在線客服