喜迎龙年 新春照常服务 顺丰香港宣布 农历新年收派服务及网点营业安排
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(香港,2024年1月26日)新春将至,顺丰速运(香港)有限公司(以下简称「顺丰香港」)继续秉承全年无休为客服务的传统,农历新年期间照常服务,与客户和市民共贺新岁。有关农历新年特别服务安排,详情如下︰
快件收派正常营运 顺丰自营网点继续为市民服务
农历新年期间,所有收件及派送将会维持服务(包括冷运配送),客户除可继续选用上门收件或派件,亦可于顺丰自助柜(SF Locker)、部分顺丰自营网点*、及顺丰合作点寄件及取件。此外,年初一至年初四假期,在香港、澳门地区寄件至中国内地及香港、澳门、台湾地区,均需收取每票港币15元/澳门15元的春节资源调节费。有关顺丰香港农历新年假期收派服务安排的详细内容,请按此查阅。
顺丰香港农历新年特别服务安排︰
地区
日期
寄件服务
派件服务
客户服务
香港及澳门
年三十
(2月9日)
截件时间︰12:00
· 维持正常派件服务
· 本地即日件照常
服务时间
08:00 – 18:00
年初一至初四
(2月10日至13日)
· 截件时间︰16:00
· 维持上门收寄服务及
· 网点自寄服务
· 设有春节资源调节费
· 维持上门派件服务及
网点自取(顺丰自助柜SF Locker、部分自营网点、顺丰合作点)服务
· 所有快件不设即日派送
服务时间
08:00 - 18:00
年初五至初八
(2月14日至17日)
· 截件时间︰16:00
· 维持正常寄件服务
· 维持正常派件服务
· 所有快件不设即日派送
服务时间
(星期一至五)08:00 – 20:30
(星期六至日)08:00 – 20:00
年初九
(2月18日)
· 截件时间︰16:00
· 所有快件不设即日派送
年初十
(2月19日)
· 全线服务恢复正常
*请按此查阅顺丰自营网点的新春营业时间。
便民服务「药物送递」及「机场行李托运及送递」维持正常
除了传统快递服务,农历新年期间,顺丰香港及嘉里医药合作于全港公立医院专科门诊、出院及急症室(长洲医院除外)提供的药物派送服务、位元堂中药派送服务、机场行李托运及送递、指定护照送递等亦会照常服务,按客户于指定平台下单处理及派送。
「药物送递」服务︰客户可透过医管局的流动应用程式「HA Go」安排药物送递,详情请参阅:https://bit.ly/4bldzmL。
「机场行李托运及送递服务」︰提供行李送递、托运、寄存等行李服务,客户可透过顺丰香港手机应用程式(SFHK APP)下单及查询。农历新年假期期间,如客户需要到顺丰站使用行李送递服务,可到上水(852NDL)、旺角(852BDL)、将军澳康城(852Z101)、马鞍山(852FDL)、鸭脷洲(852Z601)及元朗(852UFL)6间顺丰站。详情请参阅:https://bit.ly/46gI3lU。
顺丰香港公共事务及传讯负责人廖家欣小姐表示:「顺丰香港的快递服务早已与市民生活息息相关,今年继续全年无休,确保在农历新年期间满足客户需求;而一些涉及民生需要的服务如药物派送、机场行李托运及送递等更是如常服务,让客户得到适切支援及照顾,与大家共贺新春。谨代表顺丰香港祝愿客户及市民龙年身体健康,顺遂丰盛!」
因应不同口岸清关放假安排,跨境寄递服务或因清关时间有所延迟,客户可在顺丰香港官网或顺丰香港SFHK APP查询快件最新情况。如有任何查询,欢迎致电 (852) 2730 0273(香港)或 (853) 2873 7373(澳门);WhatsApp (852) 5232 3333;Facebook Messenger: 顺丰速运-香港;微信: SF_Express-HK。
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图片说明
高清图片下载︰https://bit.ly/3vPLqUt
图片一至四︰
农历新年假期期间,所有收件及派送服务将会维持,客户可选择安排上门收派,亦可于部分顺丰自营网点、顺丰自助柜(SF Locker)及顺丰合作点寄件及取件。
图片五︰
顺丰香港的便民服务在农历新年期间维持正常,包括「药物送递服务」、「机场行李托运及送递服务」,以及护照派送等服务。