顺丰香港积极拓展行李配送业务 提供行李送递、托运、寄存贴心服务 方便市民及旅客轻松出行 一站式自助机场行李托运服务 率先登陆康城顺丰站

2023.12.14

  • （香港，2023年12月13日）圣诞新年假期将至，不少市民计划外游，为减轻市民及旅客出行负担，顺丰速运（香港）有限公司（以下简称「顺丰香港」）推出崭新的「机场行李托运及送递服务」，在10间顺丰站增设行李送递服务，协助外游旅客提前将行李由市区送递到机场。其中，在位于康城商场的顺丰站，更获香港国际机场授权，联同航空公司率先引进「智能登记柜台」，供客户自助办理行李托运，透过顺丰一站式行李配送服务，旅客的托运行李可直达目的地机场提取，轻松方便。顺丰香港的行李服务更备有上门行李托运、机场寄存等多元化服务选择，方便市民提前预约，以满足外游市民及入境旅客的不同出行需要。

     

    突破传统快递服务领域  提升外游市民及入境旅客的出行体验

    作为香港国际机场的授权代理商，顺丰香港的「机场行李托运及送递服务」提供行李送递、托运及寄存三大服务，包括︰往来机场与市区之间的行李送递及托运；预约安排专人上门，或前往位于港九新界的指定10间顺丰站，包括尖沙咀、旺角、沙田、上水、元朗、鸭脷洲等，将行李送递或托运到机场；另外亦可于顺丰香港设立在机场的「寄存及送递柜台」寄存行李，全面配合旅客的出行计划。

     

    顺丰香港公共事务及传讯负责人廖家欣小姐表示：「顺丰香港一直致力推出创新专业的物流服务，方便市民各种生活所需，是次行李配送业务设有不同场景，无论是扶老携幼的家庭，抑或工作繁忙的商务人士，以至来自内地及世界各地的入境旅客，均可从中选择到合适的解决方案。收费更是按照不同服务场景而定，灵活透明，如亲临指定顺丰站使用行李送递及托运服务，收费分别为一件80港元起及一件120港元起；我们亦提供预约上门行李托运及送递服务，以切合不同类型的客户需要；至于行李寄存则按每小时计收费14港元。客户除可透过顺丰香港官网或手机应用程序(SFHK APP) 预约下单，更可随时随地追踪行李状况，让旅客出行轻松又放心。」

     

    首推机场行李托运服务  预约上门或顺丰站自助check-in行李直送目的地机场

    为更方便市民在市区预办登机手续及托运行李，顺丰香港率先在将军澳康城顺丰站增设「机场行李托运服务」，设置由香港机场管理局及航空公司合作的「智能登记柜台」及「自助行李托运柜台」，供客户自助办理行李托运。旅客只需于航班起飞前24小时凭电子机票或登机证，以及旅客证件，按照柜机屏幕指示输入数据，系统便会自动打印登机证和行李标签；然后为需要托运的行李磅重，再进行扫瞄配对数据等，便可提交顺丰站职员密封行李准备送递。此外，市民亦可提前不少于12小时预约上门安排行李托运，由顺丰香港职员及获认可的工作人员办理托运手续。

     

    顺丰香港的「机场行李托运及送递服务」全流程受到严格监控和管理，并得到香港机场管理局、香港民航处和香港海关的认可，确保安全稳妥。而「机场行李托运服务」现阶段只适用于国泰航空的直航航线。未来，顺丰香港会进一步与香港机场管理局及不同航空公司保持密切沟通合作，拓展服务范围，为旅客提供更便捷和多元化的服务。

     

    推动旅游产业多元发展  为周边行业注入新模式

    作为香港国际机场的授权代理商，顺丰香港的「机场行李托运及送递服务」，除满足外游市民的需求，亦期望为旅客带来出行新体验。顺丰香港项目管理部负责人麦定山先生表示，正积极发掘跨业界的增值服务︰「例如顺丰香港现时是各大展览会的指定物流商，协助来自世界各地的参展商进场及离场的物流安排，为参展商和入场人士提供行李托运及送递这些增值服务，不但能让参展商能专注于准备展览和业务交流，更为来港参加展览的旅客带来更便捷的体验，拉动展览会商机。此外，我们亦正与酒店业界探讨合作方案，为酒店住客入住前或退房后送递及托运行李，不但节省旅客来回酒店提取行李的时间，更为酒店解决暂存行李空间和行政成本。公司亦正与本地各大商场以及在线旅游平台扩大合作，加强在旅游旺季的推广及业务对接，向入境旅客推广更多便捷的旅游消费体验。」他表示，是次服务促进本地旅游产业多元发展之余，亦可创造协同效应，带动周边各行各业的发展，互惠互利，合作共赢。

     

    顺丰香港计划于一年内将「机场行李托运服务」拓展至5间顺丰站，并会继续促成与更多航空公司达成合作；同时亦会陆续将「机场行李送递服务」扩展至更多顺丰站，包括消费热点、住宅区及工商区。而行李配送业务亦正陆续拓展至不同出入境口岸，包括火车站及码头等，务求为市民及旅客提供更全面及方便的旅游出行体验。

    为让旅游人士体验全新行李配送业务，顺丰香港推出节日优惠，由即日起至2023年12月31日，使用「机场行李托运及送递服务」将享有75折优惠。须受服务约章及条款约束。详情请参阅以下网址︰https://bit.ly/3RvxUgV

     

    -完-

     

    附录—「机场行李托运及送递服务」详情及价格

    服务名称

    服务内容

    价格

    机场行李寄存服务

    暂存旅客行李于香港国际机场「行李寄存及送递柜台」
    •        每小时HKD$14；
    •        每日封顶收费HKD165

    机场行李送递服务（机场至市区）

    客户直接到香港国际机场「行李寄存及送递柜台」登记，顺丰香港会为旅客将行李送到市区地址
    •        香港岛、新界：首件行李HKD$220，其后每件行李HK$120
    •        九龙：首件行李$180，其后每件行李HKD$120

    机场行李送递服务（市区至机场）

    旅客到指定顺丰站自寄行李，然后可到香港国际机场「行李寄存及送递柜台」取回行李
    •        香港岛、九龙、新界每件行李HKD$80

    上门行李送递服务

    顺丰香港安排上门收取行李，旅客可在香港国际机场「行李寄存及送递柜台」取回行李
    •        香港岛、新界：首件行李$220，其后每件行李HK$120
    •        九龙：首件行李HKD$180，其后每件行李HKD$120

    机场行李托运服务

    旅客到指定顺丰站预办登机及行李托运服务，完成后预留足够时间在航班离港前到达香港国际机场
    •        香港岛、九龙、新界：每件行李HKD$120

    上门行李托运服务

    顺丰香港安排上门预办登机及行李托运服务，完成后预留足够时间在航班离港前到达香港国际机场
    •        香港岛、九龙、新界：首件行李HKD$370，其后每件行李HKD$180

    注：服务不包括大屿山（东涌除外）、马湾、愉景湾、离岛及禁区范围。

    有关顺丰香港「机场行李托运及送递服务」详情︰https://bit.ly/46gI3lU

     

    图片说明

    图片一︰

    顺丰香港作为香港国际机场的授权代理商，凭借现有物流网络的优势，推出「机场行李托运及送递服务」，提供全面的行李配送方案，为外游市民及入境旅客带来更贴心的旅游增值服务。图为顺丰香港公共事务及传讯负责人廖家欣小姐（右）及项目管理部负责人麦定山先生（左）。

     

    图片二及三：

    将军澳康城顺丰站率先提供「机场行李托运服务」，旅客只需于航班起飞前24小时凭电子机票或登机证及旅客证件，透过便捷的程序自助办理行李托运手续，顺丰站职员将行李密封，再由设有闭路电视监察的专属速递车辆送往机场。