「丰管家」服務范围调整通知
2022.5.6
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感激客户一直以来对顺丰香港的支持。我們鼓勵客户尽快取件，以助加快网点货件流转，确保服务质素。由2022年5月23日（星期一）起，如客户选择于香港全线顺丰营业点﹑顺丰站或顺丰智能柜取件，而未能於指定時間前完成提取，顺丰香港将会收取「丰管家」费用，详情如下：
- 于顺丰营业点或顺丰站自取快件
客戶选擇于顺丰营业点或顺丰站自取快件，而未能于系统发出的短讯／顺丰香港 SFHK APP取件通知首2天*内完成取件，顺丰香港将于往后每1天*收取港幣10元「丰管家｣ 费用。费用將以每1天為單位進行累計。
*天数以星期一至五计算，星期六﹑日及公众假期除外。
- 于顺丰智能柜自取快件
客戶选擇于顺丰智能柜取件，而未能於系統發出的短訊／顺丰香港 SFHK APP取件通知首24小時內^完成，顺丰香港將於往後每24小時收取港幣10元「丰管家｣ 服務费用。费用將以每24小時為單位進行累計。
^如客户于收到通知后的48小时内，在顺丰营业点或顺丰站内的顺丰智能柜完成取件，将不会收取「丰管家」服务费用。
所有「丰管家｣服務收费将不扣除成本全数拨捐作慈善用途。
须受有关条款及细则约束，请按此参阅「丰管家」服务详情。
如有任何查询，欢迎致电 (852) 2730 0273 （香港）；WhatsApp (852) 5232 3333；Facebook Messenger: 顺丰速运-香港 ；微信: SF_Express-HK联络我们。
