「豐管家」服務範圍調整通知
2021.6.15
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感激客戶一直以來對於順豐香港的支持。我們鼓勵客戶盡快取件，以加快網點貨件流轉，確保服務質素。由2021年6月28日（星期一）起，如客戶選擇於香港順豐營業點﹑順豐站或順便智能櫃^取件，而未能於指定時間前完成提取，順豐香港將收取「豐管家」費用，詳情如下：
- 於順豐營業點或順豐站自取快件
客戶選擇於順豐營業點或順豐站自取快件，而未能於系統發出的短訊／順豐香港 SFHK APP取件通知首2天*內完成取件，順豐香港將於往後每1天*收取港幣10元「豐管家｣費用。費用將以每1天為單位進行累計。
*天數以星期一至六計算，星期日及公眾假期除外。
- 於順便智能櫃^自取快件
客戶選擇於順便智能櫃^取件，而未能於系統發出的短訊／順豐香港 SFHK APP取件通知首24小時內完成，順豐香港將於往後每24小時收取港幣10元「豐管家｣服務費用。費用將以每24小時為單位進行累計。
^為協助快件分流，順豐站內櫃機豁免豐管家服務收費，按此查看詳細順便智能櫃地址。
所有「豐管家｣服務收費將不扣除成本全數撥捐作慈善用途。
如有任何査詢，歡迎致電 (852) 2730 0273（香港）或 (853) 2873 7373（澳門）；WhatsApp (852) 5232 3333；Facebook Messenger 順豐速運-香港聯絡我們。
