2024農曆新年假期收派服務安排通知
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順豐速運於2024年2月9日（農曆年三十）至2024年2月18日（農曆年初九）在香港及澳門將有特別的收派服務安排，2024順豐香港春節全年無休，服務調整如下。
一、農曆新年期間服務調整安排：
地區
日期
寄件服務
派件服務
客戶服務熱線
香港及澳門
2月9日
農曆年三十
（星期五）
● 截件時間為中午12:00
● 維持正常派件服務
● 本地即日件照常
服務時間
08:00 - 18:00
2月10日至13日
農曆年初一至初四
（星期六至星期二）
● 截件時間為16:00
● 維持上門收寄服務及網點自寄服務
● 收取春節資源調節費#
● 維持上門派件服務及網點自取服務
● 所有快件不設即日派送服務
● 如需假期當天派送，需提前一個工作天致電客戶服務熱線
或在運單上註明假期派送的日期及收方有效聯絡方式
服務時間
08:00 - 18:00
2月14日至17日
農曆年初五至初八
（星期三至星期六）
● 截件時間為16:00
● 維持正常寄件服務
● 維持正常派件服務
● 所有快件不設即日派送服務
服務時間
（星期一至五）
08:00 – 20:30
（星期六至日）
08:00 – 20:00
2月18日
農曆年初九
（星期日）
● 截件時間為16:00
● 所有快件不設即日派送服務
● 如需假期當天派送，需提前一個工作天致電客戶服務熱線
或在運單上註明假期派送的日期及收方有效聯絡方式
2月19日
農曆年初十
（星期一）
● 全線服務恢復正常
特別保障：香港本地醫藥配送及機場行李項目會正常配送，以確保用戶需求。
二、因應不同口岸清關假期安排，跨境寄遞服務或因清關時間有所調整，具體安排：
1. 來往香港及澳門地區之所有快件將於 2024年2月10日至13日（農曆年初一至年初四）期間暫停進出口。
2. 其他跨境產品最后收件及恢复日期如下：
快件類型
最後收件日期
恢複日期
個人件（E順遞）
2月3日(星期六 – 年廿四)
2月13日(星期二 – 年初四)
台灣件
2月5日(星期一 – 年廿六)
2月14日(星期三 –年初五)
電商標快
2月3日(星期六 – 年廿四)
2月13日(星期二 – 年初四)
#為確保在春節假期為客戶提供穩定和優質的快遞服務，凡於2024年2月10日至13日（農曆年初一至年初四）期間在香港、澳門地區寄件至中國內地及香港、澳門、台灣地區，順豐香港需額外收取每票港幣15元/澳門15元的春節資源調節費，詳情按此。
更多新年期間的詳細安排請按此查閱。
如有任何查詢，歡迎致電 (852) 2730 0273 （香港）或 (853) 2873 7373（澳門）；WhatsApp (852) 5232 3333；Facebook Messenger: 順豐速運-香港 ；微信: SF_Express-HK聯絡我們。
