順豐速運APP
順豐速運APP是台灣順豐推出的手機自動服務APP,免費提供客戶自助下單、訂單管理、服務查詢…等服務,讓您輕鬆管理您的快件。
【步驟一】
掃描QRcode碼,下載順豐速運APP。
【步驟二】
以手機(10位數,09開頭)註冊及登入會員,即可使用順豐速運APP服務。
【步驟三】
在順豐速運APP首頁有多項功能,您可以進行手機下單寄件、查件、在線客服服務、清關服務、運費時效查詢以及多項順豐服務的了解…等功能,都能在順豐速運APP使用。
【步驟四】
選擇「寄件」,可直接於順豐速運APP中選擇您的流向,台灣宅配寄送範圍為台灣本島;跨境件寄送範圍為中國大陸、香港、澳門;寄國際件寄送範圍為海外國際地區。選擇流向後,依照欄位填寫運單資訊,填寫完畢後選擇提交訂單,即可輕鬆完成自助下單。
【步驟五】
為節省您寶貴的時間,可於下單頁面選擇「上門取件」,下單成功後將會有收派員上門取件;若您欲想先提前填單,於營業點自寄或可自行聯繫客服,可於下單頁面選擇「自寄」,並於向收派員出是「自寄二維碼」,即寄件成功。
「上門取件」
「自寄」
【步驟六】
選擇「查件」,可直接掃描運單上的二維碼或是輸入運單單號查詢,即可自動查詢貨件狀態。同時若為國際流向訂單尚未攬收前可於上方黃色點擊查看國際訂單。「查件」頁面讓您瀏覽寄件歷史紀錄(僅展示三個月),不僅掌握最新訂單/運單,過往訂單也一覽無遺。