因應防疫警戒降級之收派件操作規範調整通知
2021.8.9
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親愛的客戶，您好：
因應新冠疫情警戒降級及政府機關針對快遞/貨運從業人員疫苗施打之安排，為持續服務客戶並維護客戶及我司外務人員健康，自2021年8月10日起，恢復部分區域內非月結客戶之收件服務。具體說明如下：
一、雙北、基隆及桃園地區恢復非月結客戶收件；其他區域內非月結客戶如有寄件需求可至本公司門市或營業點交寄，並惠請您遵守本公司相關防疫規定：https://reurl.cc/qgbrAy。
二、一般月結客戶及雙北、基隆及桃園地區內之非月結客戶收派件維持疫情警戒期間之操作：
- 為避免密閉空間之接觸機會，僅提供月結客戶上樓派件服務。非月結客戶請惠予配合下樓於空曠通風處簽收或透過大樓管理室、收發室人員簽收。
- 簽收時以「零接觸派件」方式操作，請參考：https://reurl.cc/ZGggk3。
- 非月結客戶僅提供上門收件服務(不上樓)，請配合下樓於空曠通風處將貨件交付我司外務人員或委託大樓管理室、收發室人員交寄。
- 客戶所在之住商辦大樓如另有防疫規定，則收、派件方式依其規定。
台灣順豐速運感謝您的支持與配合！若您有收寄件相關問題請洽台灣順豐線上客服：https://reurl.cc/24Q7aa或來電：412-8830 (手機請加02)或參考本公司官網https://www.sf-express.com.tw。
台灣順豐速運 與您齊心防疫
